電話対応の練習

こんにちは!

障がい者の方の就職に向けて訓練とサポートを行っている

アポイント名古屋です(^^)/

 

先日、電話対応の練習を行いました!

事務職を目指している方はもちろんのこと

接客業やその他の職種に関しても

電話に出る機会があるかもしれません。

まずは基本からということで、

掛かってきた電話に出て

他の人に電話を繋いでもらいました。

 

二人一組になり

電話の受話器で話しながら

メモを取ってもらいましたが、

「話しながら書く」という

2つの工程があることで

皆さん難しかったようです。

 

簡単そうに見えても

やってみると意外と難しいことって

結構多いですよね!

 

電話対応も慣れが必要なので、

練習していれば将来の就職先でも

スムーズに働けるかもしれません。

 

色々なプログラムを準備して

お待ちしていますので

ぜひ私たちと一緒に

働く準備を行っていきましょう☆

 

 

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見学や体験利用も受け付けておりますので、
お気軽にご連絡ください(^^)

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